Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20 mars 2026

Luvira driver denna webbutik och denna webbplats, inklusive allt innehåll, alla funktioner, skönhetsprodukter och tillhörande tjänster (”Tjänsterna”), i syfte att erbjuda sina kunder en smidig och personlig köpupplevelse.

Vår webbutik drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att hosta och driva Tjänsterna. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, gör ett köp eller kontaktar oss.

Insamlade personuppgifter

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att vår webbutik ska fungera korrekt, inklusive:

  • för- och efternamn

  • leverans- och faktureringsadress

  • e-postadress

  • telefonnummer

  • beställnings- och köpinformation

  • kommunikation med vår kundservice

  • tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsare, cookies)

Betalningsuppgifter behandlas säkert av våra betalningsleverantörer. Vi lagrar aldrig fullständiga bank- eller kortuppgifter.

Särskilt om skönhetsprodukter

Luvira samlar inte in medicinska uppgifter.

All information om hudtyp, allergier, känslighet eller möjliga reaktioner lämnas frivilligt av kunden, enbart för att vi ska kunna besvara kundservicefrågor på ett korrekt sätt.

Denna information:

  • används inte för medicinska ändamål

  • utgör inte en medicinsk diagnos

  • lagras inte som hälsouppgifter

Våra kosmetiska produkter ersätter inte medicinsk rådgivning. Det är kundens ansvar att kontrollera produktens innehåll och att utföra ett hudtest i förväg.

Användning av personuppgifter

Dina personuppgifter kan användas för att:

  • behandla och leverera beställningar

  • hantera returer och återbetalningar

  • tillhandahålla kundservice

  • förbättra användarupplevelsen

  • skicka marknadsföringskommunikation (du kan när som helst avregistrera dig)

  • förebygga bedrägerier och säkra betalningar

  • uppfylla rättsliga skyldigheter

Delning av uppgifter

Dina uppgifter kan endast delas med:

  • Shopify (hosting av webbutiken)

  • betalningsleverantörer

  • logistikpartners och transportföretag

  • marknadsförings- och analysverktyg

Dessa parter behandlar uppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och sina egna integritetspolicyer.

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att analysera trafik och för att förbättra din användarupplevelse. Du kan hantera cookies via inställningarna i din webbläsare.

Minderåriga

Vår webbutik är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga.

Lagring och säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Ingen metod för överföring eller lagring är dock helt säker.

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för de syften som beskrivs ovan eller så länge som lagen kräver.

Dina rättigheter enligt GDPR

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du bland annat följande rättigheter:

  • rätt till tillgång

  • rätt till rättelse

  • rätt till radering

  • rätt att invända

  • rätt till begränsning av behandling

  • rätt till dataportabilitet

  • rätt att återkalla ditt samtycke

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss via:

📧 info@luvira.se

Ändringar

Vi kan när som helst uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i lagstiftning, teknik eller vår verksamhet. Datumet för den senaste uppdateringen kommer då att justeras.

Kontakt

Om du har frågor om skyddet av dina personuppgifter kan du kontakta oss via:

📧 info@luvira.se

Luvira är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter enligt GDPR.

Företagsinformation

Handelsnamn: Luvira
E-postadress: info@luvira.se
Fysisk adress: Troja Ltd, 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom
Företagsnummer: 16936071